Ayuda y preguntas frecuentes

Soporte de Roveri

¿Necesitas ayuda? Escribe a [email protected] y recibirás una respuesta. Abajo están las preguntas que más hacen los motociclistas. Cómo se guardan los datos de tus salidas se explica en detalle en la Política de privacidad.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se graba una salida?

Una salida se graba en Roveri con un solo toque. Roveri registra la ruta, la velocidad, el desnivel y el clima por el que has rodado, y al terminar guarda la salida en tu historial.

¿Qué es gratis y qué incluye Roveri Pro?

Grabar salidas, consultar el historial, ver el detalle de cada salida y las estadísticas básicas son gratis en Roveri. Roveri Pro es una suscripción opcional que desbloquea un análisis más profundo, con una prueba gratuita.

¿Cómo restauro una compra?

Las compras se restauran en la pantalla Pro de Roveri. Ábrela y toca «Restaurar compras». Comprueba que has iniciado sesión con el mismo Apple ID con el que se contrató la suscripción.

¿Cómo cancelo Roveri Pro?

Las suscripciones a Roveri Pro las gestiona Apple: Ajustes de iOS → tu Apple ID → Suscripciones → Roveri.

¿Dónde se guardan los datos de mis salidas?

Los datos de tus salidas se guardan en el dispositivo y se sincronizan a través de tu propio iCloud privado. Por eso sobreviven a una reinstalación y están disponibles en todos tus dispositivos. Al desarrollador no le llega ninguna copia. Los detalles están en la Política de privacidad.

¿Cómo informo de un error?

Los errores se informan desde la propia app de Roveri. Abre una salida, toca el menú y elige «Informar de un problema»: el correo se abre ya con los datos de diagnóstico. También puedes escribir directamente a [email protected].