Hilfe und häufige Fragen

Roveri-Support

Wenn du Hilfe brauchst, schreib an [email protected] – eine Antwort kommt. Unten stehen die Fragen, die Motorradfahrer am häufigsten stellen. Wie die Daten deiner Fahrten gespeichert werden, steht ausführlich in der Datenschutzerklärung.

Häufige Fragen

Wie funktioniert das Aufzeichnen einer Fahrt?

Das Aufzeichnen einer Fahrt startet in Roveri mit einem Fingertipp und läuft danach von allein. Roveri hält Route, Tempo, Höhenmeter und das Wetter fest, durch das du gefahren bist, und legt die Fahrt am Ende in deinem Verlauf ab.

Was ist kostenlos, und was gehört zu Roveri Pro?

Das Aufzeichnen von Fahrten, der Verlauf, die Details jeder einzelnen Fahrt und die Basis-Statistik sind in Roveri kostenlos. Roveri Pro ist ein optionales Abo, das die tiefere Auswertung freischaltet, und es beginnt mit einer kostenlosen Testphase.

Wie stelle ich einen Kauf wieder her?

Käufe stellst du im Pro-Bereich der App wieder her. Öffne ihn und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Achte darauf, dass du mit der Apple-ID angemeldet bist, über die das Abo ursprünglich läuft.

Wie kündige ich Roveri Pro?

Abos von Roveri Pro verwaltet Apple, nicht die App selbst. Der Weg führt über die iOS-Einstellungen → deine Apple-ID → Abonnements → Roveri.

Wo werden die Daten meiner Fahrten gespeichert?

Die Daten deiner Fahrten liegen auf dem Gerät und werden über deine eigene, private iCloud synchronisiert. Deshalb überstehen sie eine Neuinstallation und stehen auf all deinen Geräten bereit. Die Synchronisierung übernimmt Apple: Roveri braucht dafür kein Konto, und beim Entwickler landet keine Kopie. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Wie melde ich einen Fehler?

Einen Fehler meldest du direkt aus der App. Öffne eine Fahrt, tippe auf das Menü und wähle „Problem melden“. Die E-Mail ist dann schon mit den Diagnosedaten gefüllt. Du kannst auch direkt an [email protected] schreiben.